阿川佐和子
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いずれにしても相づちや、相づちほどの短い言葉を挟むことにより、相手の話をさらに円滑に進めることは可能
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人は皆、自分と同じ顔で、喜んだり悲しんだり寂しがったりするとは限らない。
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自分で決めつけてはいけない。聞き手が勝手に決めつけることが、どんなに危険であるか。
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「わかるわかる」は、そもそも親切心から発せられる言葉に違いありません。でも、言い方を少し間違えると、
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人様に「お話を伺う」という気持があるとき、あるいは「苦言を呈される」という場面では、少なくとも相手よ
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どうなるかは会ってみなければわかりません。
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どんなに真面目な話をするつもりでも、人間同士、とりあえず相手の気持を思いやる余地は残しておきたい
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